UniChunk 이용약관

시행일: 2026년 10월 20일 · 버전 2026-10-20

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)에듀SRT(이하 "회사")가 제공하는 영어 학습 서비스 UniChunk 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 앱으로 제공하는 영어 학습 콘텐츠, 학습 도구, 복습, 학습 분석 보고서, AI 기능, 포인트·리그 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 학습용 문장, 음성, 영상, 문제, 해설 등 디지털 콘텐츠를 말합니다.
4. "유료 서비스"란 회원이 대금을 내고 이용하는 서비스로, 정기 구독(프리미엄)과 콘텐츠 단건 구매를 말합니다.
5. "앱 마켓"이란 Google Play, Apple App Store 등 앱을 내려받고 결제하는 플랫폼을 말합니다.
6. "포인트·아이템"이란 학습 활동에 따라 회사가 무상으로 지급하는 포인트, 캐릭터·펫 아이템, 연속 학습 보호권 등 서비스 안에서만 쓰는 가상의 혜택을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 앱의 설정 화면과 이 페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 공지·통지하면서 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 공정거래위원회의 콘텐츠이용자보호지침에 따릅니다.

제2장 이용 계약

제5조 (회원 가입)

1. 이용 계약은 가입하려는 자가 이 약관과 개인정보 처리 안내를 확인하고, 이메일 또는 소셜 계정(카카오·네이버·구글·애플)으로 가입을 신청하여 회사가 승낙하면 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 과정에서 만 14세 이상인지 확인합니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. ① 타인의 정보를 도용한 경우 ② 허위 정보를 기재한 경우 ③ 이 약관 위반으로 이용이 제한된 회원이 다시 가입하는 경우 ④ 그 밖에 관련 법령에 위반되는 경우

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호, 소셜 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
2. 계정이 도용되었거나 타인이 사용하고 있음을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 광고성 정보 수신은 선택 동의이며 마케팅 정보 수신 안내에 따릅니다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다. ① 영어 학습 콘텐츠(문장·청크·단어·문법·영상) ② 학습 도구(플래시카드, 스피킹, 문장 조립 등) ③ 간격 반복 복습 ④ 학습 분석 보고서 ⑤ AI 발음 평가·AI 학습 대화·AI 학습 컨설팅 ⑥ 포인트·출석·주간 리그 ⑦ 그 밖에 회사가 정하는 서비스
2. 무료 이용 범위: 각 콘텐츠의 첫 챕터와 기본 학습 기능은 무료로 이용할 수 있으며, 무료 이용 중에는 광고가 표시됩니다. 나머지 챕터와 일부 기능(학습 분석 보고서 PDF 다운로드, AI 학습 컨설팅 등)은 유료 서비스로 이용할 수 있습니다. 구체적인 무료·유료 범위는 앱 화면에 표시합니다.
3. 서비스는 연중무휴 하루 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 장애, 통신 두절 등 부득이한 경우 일시 중단될 수 있으며, 회사는 미리(부득이한 경우 사후에) 공지합니다.

제9조 (AI 기능 이용)

1. AI 발음 평가, AI 학습 대화, AI 학습 컨설팅은 인공지능이 자동으로 만든 결과로, 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 결과는 학습 참고용이며 회사는 그 정확성이나 특정 학습 효과를 보장하지 않습니다.
2. AI 기능을 이용하면 입력한 음성·문장과 학습 통계가 개인정보처리방침에 적은 국외 AI 처리 업체로 전송되어 처리됩니다. AI 기능에 개인정보나 민감한 내용을 입력하지 않도록 주의해 주세요.
3. 회원은 AI 기능을 법령이나 이 약관에 위반되는 목적으로 이용할 수 없습니다.
4. AI 합성 음성: 원어민 녹음이 없는 문장·단어와 한국어 번역 음성은 Supertone Inc.의 Supertonic 3 모델(OpenRAIL-M 라이선스)로 만든 AI 합성 음성으로 제공하며, 앱에서 "AI 음성"으로 표시합니다. 실제 사람의 녹음이 아니며 발음·억양이 원어민과 다를 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경과 종료)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 적용일을 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지하며, 남은 구독 기간 등 회원이 이용하지 못하게 되는 유료 서비스는 제16조에 따라 환불합니다.

제11조 (광고 게재)

회사는 무료 이용 회원의 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고성 정보를 앱 푸시로 보내는 것은 회원이 별도로 동의한 경우에만 합니다.

제12조 (포인트·아이템과 리그)

1. 포인트·아이템은 학습 활동에 따라 회사가 무상으로 지급하는 서비스 안의 혜택으로, 현금으로 환불·환전하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
2. 포인트·아이템은 회원 탈퇴 시 소멸하며 복구되지 않습니다.
3. 부정한 방법(자동화 프로그램, 오류 악용 등)으로 얻은 포인트·아이템·리그 순위는 회수하거나 무효로 할 수 있습니다.
4. 회사는 포인트 지급 기준, 리그 운영 방식 등을 서비스 개선을 위해 바꿀 수 있으며, 이 경우 미리 공지합니다.

제4장 유료 서비스

제13조 (유료 상품과 결제)

신규 가입 체험: 새로 가입한 회원은 가입 시점부터 24시간 동안 월간 프리미엄과 같은 혜택을 무료로 이용할 수 있습니다. 체험은 결제 정보를 받지 않으며, 기간이 끝나면 자동으로 무료 회원으로 돌아가고 요금이 청구되지 않습니다. 같은 이메일·소셜 계정에는 30일에 한 번만 제공합니다. 체험 중 학습한 단어·문장의 복습과 이미 받은 AI 학습 컨설팅 제안서는 체험이 끝난 뒤에도 이용할 수 있습니다. 회사는 체험의 내용이나 제공 여부를 바꿀 수 있으며, 이 경우 미리 공지합니다.

1. 상품의 가격과 내용은 결제 화면에 표시된 내용이 우선합니다. 회사는 가격을 바꿀 수 있으며, 이미 구독 중인 회원에게 적용되는 가격 인상은 앱 마켓의 정책에 따라 미리 알리고 동의를 받습니다.
2. 결제는 앱 마켓의 결제 수단으로 하며, 결제와 영수증 발급은 앱 마켓의 정책에 따릅니다.
3. 콘텐츠 단건 구매의 "영구 열람"은 서비스가 운영되는 동안 계속 열람할 수 있다는 뜻입니다. 서비스를 종료하는 경우 제10조 제2항에 따릅니다.

제14조 (정기 구독의 자동 갱신과 해지)

1. 정기 구독은 회원이 해지하지 않으면 구독 기간이 끝날 때마다 같은 조건으로 자동 갱신되고 앱 마켓 계정으로 결제됩니다.
2. 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 Google Play › 결제 및 정기 결제, iPhone 설정 › Apple ID › 구독에서 하며, 다음 결제일 24시간 전까지 해지해야 다음 결제가 되지 않습니다.
3. 해지해도 이미 결제한 구독 기간이 끝날 때까지는 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 앱 마켓 결제를 다른 기기나 재설치한 앱에서 이어 쓰려면 구독 화면의 "결제 복원"을 이용합니다.

제15조 (청약철회)

1. 회원은 유료 상품을 결제한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
   • 구매한 콘텐츠를 열람하는 등 디지털 콘텐츠의 이용을 시작한 경우(콘텐츠 단건 구매)
   • 정기 구독으로 유료 콘텐츠·기능을 이미 이용한 경우. 이때에도 회원은 제16조에 따라 이용하지 않은 부분의 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대해 결제 화면 등에 그 사실을 표시합니다. 이 표시를 하지 않은 경우에는 제1항 단서에도 불구하고 청약철회를 할 수 있습니다.
3. 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는, 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조 (환불)

1. 앱 마켓에서 결제한 상품의 환불은 원칙적으로 앱 마켓의 환불 절차(Google Play 고객센터, Apple 문제 신고 페이지)로 요청합니다. 회사는 앱 안의 설정 › 문의하기 또는 고객센터 이메일로 환불 요청을 접수받아 앱 마켓 환불 절차를 안내하고 돕습니다.
2. 청약철회가 가능한 경우에는 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 회사의 책임 있는 사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 이용하지 못한 기간을 연장하거나 그에 해당하는 금액을 환불합니다.
4. 정기 구독 중 회원의 사정으로 해지하고 남은 기간의 환불을 요청하는 경우, 앱 마켓의 정책과 콘텐츠이용자보호지침에 따라 이용한 기간에 해당하는 금액과 위약금(남은 금액의 10% 이내)을 공제하고 환불할 수 있습니다.
5. 앱 마켓이 환불을 처리하면 환불된 상품의 이용 권한은 소멸합니다.

제17조 (과오금)

회원에게 대금이 잘못 청구되었거나 중복 결제된 경우 회사는 이를 확인하여 앱 마켓 절차에 따라 전액 환불되도록 조치합니다. 회사의 책임 없는 사유로 발생한 과오금은 환불에 드는 비용을 공제할 수 있습니다.

제5장 권리와 의무

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 지킵니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리하고, 처리 결과를 앱이나 이메일로 알립니다.

제19조 (회원의 의무와 금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
2. 콘텐츠를 복제·녹화·캡처하여 배포하거나 판매하는 등 회사나 권리자의 저작권을 침해하는 행위
3. 자동화 프로그램, 오류 악용 등으로 서비스를 비정상적으로 이용하거나 포인트·순위를 부정하게 얻는 행위
4. 서비스의 운영을 방해하거나 서버·네트워크에 과도한 부하를 주는 행위, 앱을 역설계·변조하는 행위
5. 문의하기 등에 욕설, 음란물, 타인의 개인정보, 광고 등 부적절한 내용을 올리는 행위
6. 그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위

제20조 (저작권)

1. 서비스와 콘텐츠의 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 서비스를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
2. 회원이 녹음한 음성, 작성한 문의 등 회원이 만든 게시물의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공과 문의 처리에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

제21조 (이용 제한)

회사는 회원이 제19조를 위반한 경우 경고, 일시 정지, 이용 계약 해지 등 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이용을 제한할 때는 사유와 기간을 알리며, 회원은 문의하기나 고객센터 이메일로 이의를 신청할 수 있습니다.

제22조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 설정 › 회원 탈퇴에서 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴하면 학습 기록, 포인트·아이템, 리그 기록, 구매한 콘텐츠의 열람 권한이 모두 소멸하며 복구할 수 없습니다. 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.
3. 탈퇴만으로는 앱 마켓의 정기 구독이 해지되지 않습니다. 탈퇴 전에 제14조의 방법으로 구독을 해지해 주세요.
4. 같은 이메일·소셜 계정으로는 탈퇴한 날 자정(한국 시간) 이후에 다시 가입할 수 있습니다.

제6장 기타

제23조 (손해배상과 면책)

1. 회사나 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다. 다만 고의나 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애, 회원 기기·통신 환경의 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 무료로 제공하는 서비스와 제9조의 AI 결과에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그렇지 않습니다.

제24조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원의 불만과 피해 구제 요청을 설정 › 문의하기와 고객센터 이메일(document.edusrt@gmail.com)로 접수하여 신속하게 처리합니다.
2. 회원은 회사와의 분쟁에 대해 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr), 한국소비자원(국번없이 1372) 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

제25조 (준거법과 재판관할)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.

(주)에듀SRT · 대표 이종직 · 사업자등록번호 202-88-01184 · 통신판매업 신고 2018-부산동구-0186
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